Usein kysytyt kysymykset

Jos mieltäsi askarruttaa jokin opiskelun käytäntöihin liittyvä asia, tutustu opiskelijapalveluille aiemmin esitettyihin kysymyksiin ja niiden vastauksiin.

Ilmoittautuminen
Käyttäjätunnukset
Opetus- ja tenttipaikat
Väylä
Opiskelun tuki
Tentit ja oppimistehtävät
Kysymyksiä muista aiheista

Ilmoittautuminen

Voinko ilmoittautua vain yhdelle opintojaksolle? Lähetättekö te laskun vai miten maksan?

Voit ilmoittautua vain yhdelle opintojaksolle. Useimpia opintokokonaisuuksia voi suorittaa jakso kerrallaan.

Opintomaksu maksetaan välittömästi ilmoittautumisen yhteydessä joko verkkopankissa tai luottokortilla.

Olisikohan eilen käynnistyneellä kurssilla peruutuspaikkoja?

Joillekin opintojaksoille voidaan ottaa opiskelijoita vielä ensimmäisen luentokerran jälkeen. Mikäli opintojaksolla on ollut myös varasijalle ilmoittautuneita, heillä on kuitenkin etusija. Peruutuspaikkoja voit tiedustella asiakaspalvelusta. Otamme aina erikseen yhteyttä niihin opiskelijoihin, jotka saavat paikan varapaikan perusteella.

Jos en pysty osallistumaan Kasvatustieteen P5-opintojaksolle, mutta muille kokonaisuuden jaksoille kyllä? Mitä voin tehdä?

Opintokokonaisuuden opiskelijana voit osallistua toisen ryhmän opintojaksolle, jos sillä on tilaa. Maksutta voit ilmoittautua mukaan rinnakkaisryhmän opetukseen 2 viikkoa ennen luentojen alkamista.

Kannattaako ilmoittautua varasijalle? Kuinka siitä saa tiedon vai pitääkö soitella tasaisin välein sinne asiakaspalveluun?

Varasijalle kannattaa ilman muuta ilmoittautua. Jos opetuksen alkuun on vielä runsaasti aikaa, muutoksia voi tapahtua runsaastikin. Jos paikka vapautuu, saat siitä tiedon sähköpostiisi. Viestissä pyydetään vahvistamaan paikan vastaanottaminen parin vuorokauden sisällä. Ellet vahvista sinulle tarjottua paikkaa, siirtyy se jonossa seuraavalle.

Ilmoittauduin kokonaisuuteen, mutta pitääkö minun ilmoittautua myös jokaiselle kurssille erikseen?

Kokonaisuuteen ilmoittautuminen kattaa kaikki kokonaisuuteen kuuluvat opintojaksot.

Jos kokonaisuuteen sisältyy valinnaisia opintojaksoja, saatetaan niiden osalta edellyttää erillistä ilmoittautumista. Tällöin menettelystä on kerrottu opinto-ohjelmassa.

Milloin ilmestyy opinto-opas, josta ilmenee ensi syksynä alkavat kurssit Helsingin avoimessa yliopistossa? Milloin niille voi ilmottautua?

Opinto-opas ilmestyy normaalisti heinäkuussa. Verkkopalvelussamme julkaistaan syksyn opetuksen ennakkotiedot jo huhtikuussa ja valmiit ohjelmat heinäkuun alussa.

Ilmoittautuminen alkaa elokuussa. Tarkemman päivämäärän voit tarkistaa opinto-ohjelmasta.

Haluaisin ilmoittautua tenttiin/kurssille, mutta olen unohtanut käyttäjätunnukseni ja/tai salasanani. Mitä nyt teen?

Ilmoittautuminen opintojaksoille tai tenttiin tehdään Avoimen yliopiston verkkopalvelun käyttäjätunnuksella. Unohtuneen salasanan voit tilata verkkopalvelustamme ja unohtuneen tunnuksen saat selville ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai tenttipalveluun.

Onkohan jaksolla tilaa?

Helsingin yliopiston Avoimen yliopiston itse järjestämän opetuksen osalta voit tarkistaa tilanteen verkkopalvelussa. Helsingin ja Vantaan ilmoittautumistilanne

Haluan ilmoittautua opintoihin. Onko nopein tapa saada kurssipaikka, että tulee sinne asiakaspalveluun oven taakse ennen kuin avaatte toimiston?

Nopein tapa on ilmoittautua verkossa.

Rekisteröidy ennakkoon verkkopalvelumme käyttäjäksi, mikäli et ole aiemmin opiskelut Helsingin yliopiston Avoimessa yliopistossa. Näin nopeutat ilmoittautumistasi.

Asiakaspalvelussa käytämme samaa järjestelmää kuin verkon kautta itse ilmoittautujatkin, joten emme voi taata kurssipaikkaa paikan päälle tuleville.

Haluaisin vaihtaa opintoni toiseen luentokurssiin, onnistuuko?

Ilmoittautuminen opintoihin on sitova. Paras tapa on perua ensimmäinen ilmoittautuminen, mikäli se vielä Ilmoittautumis- ja maksuehtojen mukaan on mahdollista ja ilmoittautua uudelle opintojaksolle.

Suoritin avoimen yliopiston Helsingin toimipisteessä kurssin Tilastotieteen johdantokurssi, 10 op keväällä 2003. Onko teillä tallella kurssisuunnitelmaa (sisältö, kirjallisuus) kyseisestä kurssista?

Tiedot ovat tallella. Ota yhteys Avoimen yliopiston asiakaspalveluun tai katso Aikaisemmat opinto-oppaat -sivulta tarvittavat tiedot.

Kävin pari vuotta sitten Psykologian perusopinnot ja nyt haluaisin korottaa Psykologian arvosanojani. Kuinka tämä arvosanojen korottaminen onnistuisi?

Ole yhteydessä oppiaineen opintosihteeriin ja tarkista asiaa häneltä.
Opintosihteereiden yhteystiedot oppiaineittain

Kysyisin mahdollisuutta jatkaa aineopintoihin 1990-luvun lopulla suorittamaani sosiaalipsykologian approbaturia. Onko cumuun jatkaminen mahdollista kauttanne avoimessa?

Jatkaessasi keskeytyneitä opintoja, sinun on hyvä ottaa yhteyttä opintojen ohjauksesta vastaaviin koulutussuunnittelijoihin, jos tutkintovaatimukset ovat muuttuneet tai jos aiemmista opinnoista on jo aikaa.
Opintojen ohjaus

Käyttäjätunnukset

Miksi Avoimen yliopiston opiskelussa tarvitaan kahta eri käyttäjätunnusta?

Opiskelija luo itselleen Avoimen yliopiston verkkopalvelun käyttäjätunnuksen, jolla kirjaudutaan Omat sivut -palveluun ja esim. ilmoittaudutaan opintoihin sekä tentteihin. Tämä tunnus on voimassa myös silloin kun et opiskele Avoimessa yliopistossa.

Helsingin yliopiston tietoverkon käyttölupa (kevyttunnus tai AD-lupa) myönnetään automaattisesti opintojen ajaksi ja sillä kirjaudutaan Helsingin yliopiston tunnistautumista vaativiin järjestelmiin.
Lisätietoa tunnuksista

Minulla ei ole henkilökohtaisia verkkopankkitunnuksia, miten saan käyttöluvan?

Voit käydä tunnistautumassa Helsingin yliopiston käyttölupapisteessä.

Onko mahdollista opiskella ilman käyttölupaa?

Periaatteessa on mahdollista, jos opiskelet perinteisissä lähi/kontaktiopinnoissa:

• opinnot eivät vaadi kirjautumista yliopiston tunnistusta vaativiin palveluihin (esim. oppimisympäristöihin) ja
• käyt tarkistamassa opintosuorituksesi Helsingin yliopiston Opiskelijaneuvonnasta.
  

Verkko-opinnoissa käyttölupa on välttämätön.

Sain ilmoittautumisen yhteydessä sähköpostia, jossa mainittiin, että minulle lähetetään ennen opintojen alkua sähköpostilla tarkempaa tietoja opiskelun käytännöistä ja käyttäjätunnuksista. En ole saanut lisätietoa.

Tarkemmat ohjeet tulevat sähköpostilla noin 5 päivää ennen opintojen alkua. Mikäli olet ilmoittautunut opintoihin juuri ennen niiden alkua, saat tarkemmat ohjeet sähköpostiisi noin vuorokauden kuluttua ilmoittautumisesta.

Sain viestin kevyttunnuksesta, mistä saan lisätietoa?

Tarkempaa tietoa kevyttunnuksista löytyy verkkopalvelustamme.

Avoin yliopisto luopuu vaiheittain kevyttunnusten käytöstä vuoden 2012 aikana. Tilalle myönnetään laajempi Helsingin yliopiston tietoverkon käyttölupa (AD-lupa).

Sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että minulle on myönnetty Helsingin yliopiston verkon käyttölupa (AD-lupa), mistä saan lisätietoa?

Kaikille Avoimen yliopiston opiskelijoille myönnetään opiskelun ajaksi erillinen käyttölupa, jolla he kirjautuvat Helsingin yliopiston tunnistamista vaativiin järjestelmiin, esim. elektronisia aineistoja sisältävään NELLI-portaaliin, opintosuoritusrekisteri Oodiin ja Moodle-oppimisympäristöön. Lisäksi tunnuksilla voi käyttää yliopiston opiskelijoille tarkoitettuja työasemia.

Avoin yliopisto myöntää luvan automaattisesti. Opiskelija aktivoi luvan käyttöönsä Kansalaisen tunnistus- ja maksamispalvelussa (Vetuma) verkkopankkitunnuksillaan tai varmennekortillaan.
Lisätietoa AD-luvista

Minulla on ennestään kevyttunnus ja sain ilmoituksen AD-luvan aktivoinnista. Mitä teen?

Avoimen opiskelijat siirtyvät vuoden 2012 aikana kevyttunnuksista AD-lupiin, mistä syystä osa opiskelijoista joutuu vuoden aikana kirjautumaan Moodleen sekä AD- että kevyttunnuksellaan.

Kun ilmoittauduit uudelle opintojaksolle, sait ilmoituksen AD-luvan aktivoinnista. Aktivoi itsellesi AD-lupa ja kirjaudu sillä uudelle opintojaksolle. AD-luvassasi näkyy myös opiskelijanumero ja sen näkyminen helpottaa suoritusten merkitsemistä yliopiston opintorekisteriin.

Myös aiemmissa, ennen 14.5.2012 alkaneissa opinnoissasi voit käyttää AD-lupaa eli tunnusta, mutta sillä et näe aiemmin Moodleen tallentamiasi tehtäviä. Voit siis jatkaa näissä opinnoissa toistaiseksi kevyttunnuksen käyttöä tai siirtyä AD-luvan käyttäjäksi.

Miten ja milloin otan käyttööni Helsingin yliopiston tietoverkon käyttöluvan (AD-lupa)?

Saat AD-luvan käyttöösi aktivoimalla sen Kansalaisen tunnistus- ja maksamispalvelussa (Vetuma) verkkopankkitunnuksillasi tai varmennekortillasi tai käymällä henkilökohtaisesti HY:n tietotekniikkaneuvonnan asiakaspalvelupisteessä.

Luvan voi aktivoida viisi päivää ennen opintojen alkua. Jos ilmoittaudut opintojaksolle alle viisi päivää ennen opintojen alkua, voit aktivoida luvan ilmoittautumistasi seuraavana päivänä.
Lisätietoja sähköisestä tunnistamisesta
Aktivointipalvelu ja ohje

Aktivoin käyttölupani, mutta en muistanut kirjoittaa ylös tunnusta/aloitussalasanaa. Mitä teen?

Odota tunti ja käy tarkistamassa tunnus/aloitussalasana uudelleen salasanan resetointipalvelusta. Muista kirjoittaa tunnus ja aloitussalasana talteen.

Pitääkö aloitussalasana vaihtaa? Miksi?

Aktivointipalvelu antaa aloitussalasanan, joka on kertakäyttöinen. Vaihda salasana omaasi salasanan vaihtopalvelussa. Huom! aloitussalasana on vaihdettavissa aikaisintaan tunnin kuluttua tunnuksen luomisesta.

Kauanko salasana on voimassa?

Tietoverkon käyttöluvan (AD-lupa) salasana on voimassa enintään vuoden siitä kun se on viimeksi vaihdettu. Salasanan vanhenemisesta tulee muistutus sähköpostiin.

Mistä näen oman tunnukseni tiedot?

Tietoverkon käyttöluvan (AD-lupa) tietoja voi käydä katsomassa Käyttäjän tiedoista.

Kauanko tunnukseni on voimassa?

Tunnuksen voimassaolo perustuu opinto-oikeuksiin. Uusi opinto-oikeus jatkaa automaattisesti olemassa olevan tunnuksen voimassaoloa, mutta se ei välttämättä päivity heti tunnuksen tietoihin.

Lupajärjestelmä ilmoittaa, että minulla on jo tietoverkon käyttölupa (AD-lupa)? Miksi?

Helsingin yliopiston perustutkinto-opiskelijat sekä henkilökunta käyttävät voimassa olevaa yliopiston käyttäjätunnusta (AD).

Helsingin yliopistosta valmistuneet opiskelijat aktivoivat aiemmin käytössään olleen tunnuksensa.

Olen ollut aiemmin Helsingin yliopiston perustutkinto-opiskelija. Saanko vanhan tunnuksen käyttööni? 

Mikäli olet ollut perustutkinto-opiskelijana 2000-luvulla, saat vanhan tunnuksesi uudelleen käyttöön. Aktivoinnin yhteydessä järjestelmä tunnistaa sinut ja tarjoaa vanhaa tunnustasi. Aloitussalasanan joudut vaihtamaan.

Olen ollut aiemmin Avoimen yliopiston opiskelija. Minkä tunnuksen saan? 

Kesäopetuksesta 2012 lähtien saat Helsingin yliopiston tietoverkon käyttöluvan (AD-lupa), joka korvaa aiemmin myönnetyn kevyttunnuksen. Uusi lupa muodostuu sukunimestä ja etunimestä. Voit valita aktivoinnin yhteydessä sinulle ehdotetuista itsellesi sopivimman. Tämä tunnus pysyy käytössäsi mahdollisissa myöhemmissä opinnoissa tai jos siirryt perustutkinto-opiskelijaksi.

Kirjauduin Moodleen, mutta sain siellä vain täytettäväkseni lomakkeen, josta en pääse eteenpäin.

Olet ilmeisesti jättänyt ilmoittamatta sähköpostiosoitteesi AD-luvan aktivointivaiheessa (ks. aktivointiohje, kohta 14). Sähköpostitieto on välttämätön Moodlen käytössä.

Lisää sähköpostiosoitteesi Käyttäjän tiedot -palvelussa. Kirjaudu palveluun AD-luvallasi ja salasanalla. Sähköposti päivittyy tunnukseen tunnin kulutttua, minkä jälkeen voit kirjautua Moodleen.

Opetus- ja tenttipaikat

Voitko kertoa missä vaiheessa alkavien opintokokonaisuuksien opetuspaikat ja luentopäivät ilmoitetaan?

Opetuspaikat ja luentopäivät kirjataan opinto-ohjelmiin heti kun olemme saaneet tiedon. Valitettavasti tiedot varmistuvat toisinaan melko myöhäisessä vaiheessa. Myös opetuksen ollessa käynnissä muutokset ovat mahdollisia. Siksi on tärkeää seurata opinto-ohjelmaa, jonne mahdolliset muutokset kirjataan välittömästi.

Minulla on tentti ensi kuussa, en löydä tenttipaikkaa opinto-ohjelmasta?

Tenttipaikat vaihtelevat eikä niitä aina ole mainittu opinto-ohjelmassa. Tarkista aina tenttipaikka ennen tenttiä.
Tenttipaikat

Myös Vantaan tenttien tenttipaikat löytyvät samasta listasta.

Verkko-opintojen Helsingissä järjestettävien lähitenttien paikat löydät etsimällä listauksesta ko. tenttipäivän kohdalta "Verkkokurssitentit". Muilla paikkakunnilla pidettävien tenttien tarkemmat osoitetiedot lähetetään sähköpostilla tentteihin ilmoittautuneille muutamaa päivää ennen tenttiä. Verkko-opintojen tenttipaikkakunnista löytyy tietoa Opiskelijaksi-sivuilta. Tenteistä tarkemmin

Väylä

Mitä tarkoittaa väylä?/Voiko Avoimen yliopiston kautta päästä opiskelemaan yliopistoon (perustutkinto-opiskelijaksi)?

Avoimessa yliopistossa suoritettujen opintojen perusteella voi hakea opiskelijaksi yliopistoon. Tiedekunnat päättävät, minkä verran opintoja pitää olla suoritettuina ennen kuin voi hakea opiskelijaksi väylän kautta. Suoritusten lisäksi voi olla myös muita kriteereitä (kuten arvosana).

Vaatimukset on listattu tiedekunnittain. Tutkinnonsuoritusoikeutta ei saa automaattisesti, vaan sen myöntää yliopiston tiedekunta tai ainelaitos. Tiedekunnat ja ainelaitokset päättävät vuosittain avoimen väylän kautta otettavien opiskelijoiden määrän ja valinnan.

Lisää väylästä

Opiskelun tuki

Mitä ovat luennot/kuinka teen luentomuistiinpanoja?

Luennot ovat perinteinen ja yleisin opintojen suoritustapa. Oppimisen kannalta luennoille osallistuminen on tärkeää.

Oppiaineen opiskelu alkaa usein yleiskuvan antavalla johdantokurssilla. Ensimmäinen luentokerta on erityisen tärkeä, koska silloin opettaja kertoo luentosarjan tavoitteet, suoritustavat ja kurssin arviointikriteerit. Luentoja järjestetään yleensä 1–2 kertaa viikossa.
Lisää tietoa luennoista
Ohjeita muistiinpanojen tekemiseen

Miten voin kehittyä kirjoittajana ja lukijana?

Verkkopalvelumme Opiskelun taito -sivuilta löydät hyödyllistä tietoa ja hyvin vinkkejä.

Haluaisin saada ohjausta opintoihini. Otanko yhteyttä asiakaspalveluun?

Opintojen ohjauksesta vastaavilta koulutussuunnittelijoilta saat tietoa opiskelusta avoimessa yliopistossa, oppiaineista ja opetusmuodoista. Heidän kanssaan voit tulla keskustelemaan jo harkitessasi opintoja.

He auttavat sinua opintosuunnitelman tekemisessä ja neuvovat, miten voit kehittää omia opiskelutaitojasi. He neuvovat sinua, kun mietit, miten jatkat opintojasi.
Kysy opiskelusta
Opinto-ohjauksen yhteystiedot

Minulla on lukihäiriö. Voinko osallistua Avoimen yliopiston opetukseen?

Ilman muuta voit osallistua opetukseen. Jos kaipaat tukea, erityispedagogiikan tuutorin kanssa voit keskustella oppimisvaikeuksiin ja esimerkiksi lukihäiriöön liittyvissä kysymyksissäsi. Hänelle voit lähettää sähköpostia osoitteella tuutori-erityispedagogiikka(at)avoin.helsinki.fi. Voit myös varata hänelle ajan kuten muillekin tuutoreille.
Opintojen ohjaus
Lukivaikeuksien kanssa voi pärjätä - Opintoluotsi

Jos minulla ei ole kotona tulostinta ja en halua mennä tulostamaan tehtäviä nettikahvilaan, mitä voin tehdä?

Opiskelijaneuvonnan tiloissa olevia, asiakkaille tarkoitettuja tietokoneita sekä kopiokonetta voi käyttää aukioloaikoina. Tulostukseen tarvitset lisäksi kopiokortin, jonka voit ostaa mm. Yliopistopainon pikapainoista (Vuorikatu 3, Gustaf Hällströminkatu 2, Haartmaninkatu 8, Viikinkaari 11), Yliopistokirjakaupoista ja Opiskelijakirjastosta.

Tentit ja oppimistehtävät

Tentti pidetään la 14.2. Milloin minun täytyy ilmoittautua tenttiin?

Avoimen yliopiston tentteihin ilmoittaudutaan kirjallisesti. Lähiopetuksessa kaikkiin tentteihin on ilmoittauduttava viimeistään 10 päivää ennen tenttipäivää. Mainittuna ajakohtana olevaan tenttiin sinun tulee ilmoittautua keskiviikkona 4.2.
Lisää tietoa tenttiin ilmoittautumisesta ja muista tenttiin liittyvistä asioista

Ilmoittautumisjärjestelmä ei hyväksy tentti-ilmoittautumistani? Mistä tämä johtuu?

Tarkista, ettei ilmoittautumisesi ole myöhässä. Tällöin järjestelmä ei hyväksy ilmoittautumistasi.

Muistithan salasanasi? Tenttiin ilmoittautuessa täytyy käyttää ehdottomasti samaa käyttäjätunnusta, jota käytit ilmoittautuessasi. Kaikki ilmoittautumisen kentät on myös täytettävä.

Mikäli olet ilmoittautumassa ajoissa, eikä ilmoittautuminen edelleenkään onnistu, ota yhteys tenttipalveluun numeroon (09) 191 28322, tai Kysy tenttipalvelulta

Haluaisin ilmoittautua tenttiin/kurssille, mutta olen unohtanut käyttäjätunnukseni ja/tai salasanani. Mitä nyt teen?

Ilmoittautuminen opintojaksoille tai tenttiin tehdään Avoimen yliopiston verkkopalvelun käyttäjätunnuksella. Unohtuneen salasanan voit tilata verkkopalvelustamme ja unohtuneen tunnuksen saat selville ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai tenttipalveluun.

Kun ilmoittaudun tenttiin, kone näyttää vain tiettyjä kursseja ja opintokokonaisuuksia? Enkö voikaan ilmoittautua mihin tahansa tenttiin?

Olethan kirjautunut samalla käyttäjätunnuksella kuin opintoihin ilmoittautuessasi? Järjestelmä tunnistaa opinto-oikeutesi nimenomaan tunnuksen perusteella. Epäselvässä tapauksessa ota yhteyttä tenttipalveluun.

Opettaja ei ole korjannut tenttituloksia ajoissa. Mitä teen, kun uusintatentin ilmoittautuminen lähestyy/on jo päättynyt?

Ilmoittaudu uusintaan ajoissa varmuuden vuoksi. Tarvittaessa voit myöhemmin perua tenttiin osallistumisen. Huomioi kuitenkin yksittäisiin kirjatentteihin liittyvät Ilmoittautumis- ja maksuehdot.

Haluaisin ilmoittautua tenttiin, mutta verkkoilmoittautuminen ei enää toimi, voinko ilmoittautua myöhässä? Ja jos en, niin miksi en?

Myöhässä tulleita ilmoittautumisia ei oteta vastaan. Ainoastaan näin voimme varmistaa, että ehdimme saada tenttikysymykset opettajalta ja osaamme varata tenttitilan, johon kaikki tenttijät mahtuvat.

Olin ilmoittautumassa tenttiin ja ohjelma kertoo, että minulla ei ole mitään opinto-oikeuksia/ei näy kokonaisuuden kurssien opinto-oikeuksia!! Mitä teen?

Käytä ilmoittautuessasi samaa käyttäjätunnusta kuin opintoihin ilmoittautuessasi. Ongelmatilanteessa ole yhteydessä tenttipalveluun.

Voinko osallistua tenttiin, jos minulla ei ole/unohdin ottaa mukaan tenttitilaisuuteen opintokortin/maksukuitin?

Avoin yliopisto on luopunut opintokortin käytöstä 20.4.2009 lähtien. Tenttitilaisuuksissa riittää, että opiskelijalla on mukanaan kuvallinen henkilötodistus.

Kaikkiin Avoimen yliopiston tentteihin ilmoittaudutaan aina kirjallisesti. Ilmoittautuminen tehdään Omat sivut -palvelun kautta. Ilmoittautuminen päättyy 10 päivää ennen tenttipäivää.

Olen ilmoittautunut tenttiin ja en pääsekään osallistumaan siihen. Mitä teen?

Voit perua tentti-ilmoittautumisesi Omat sivut -palvelusta vielä kolme päivää ennen tenttiä. Opintomaksu kattaa opinto-ohjelmassa mainitut tentit (2–3 kappaletta).

Verkko-opinnoissa tenttivaihtoehtoja on useita, mutta niihin osallistumisoikeus on rajoitettu joko yhteen (perinteinen tentti) tai kahteen (verkkotentti) kertaan. Tarkemmat tiedot löydät opinto-ohjelman kohdasta Maksun kuvaus.

Mistä/miten saan selville tentti- ja oppimistehtävien arvosanat?

Tenttitulokset ja oppimistehtävien arvosanat löytyvät WebOodista. Osasuoritusten tiedot ovat oppimisympäristössä tai Omat sivut -osiossa.

Oppimistehtäviin kansilehden mukaan liittäminen

Liitä tehtävän kansilehti kaikkiin kirjallisiin töihin, joita palautat joko opettajalle tai asiakaspalveluun. Kansilehden löydät Lomakkeet -sivulta.

Voinko palauttaa oppimistehtävän tai muun kirjallisen työn heti kun olen saanut sen valmiiksi vai pitääkö minun odottaa palautuspäivään?

Voit palauttaa tehtävän heti kun olet saanut sen valmiiksi.

Kysymyksiä muista aiheista

Miksi vastaus laittamaani sähköpostiin kestää niin kauan?

Kysymyksesi saattaa olla sellainen, että viestin saanut henkilö ei suoraan pysty siihen vastaamaan, vaan joutuu tiedustelemaan asiaa esim. opettajalta.

Sähköpostisi käsittelyn nopeuttamiseksi muista kertoa sähköpostissasi tarkasti kysymäsi asia ja laita tarkat tiedot, mitä opiskelet, missä ryhmässä, tarkat tenttitiedot jne.

Miten saan todistuksen/opintorekisteriotteen?

Todistuksen voit pyytää lomakkeella tai ottaa yhteyttä suoraan opintosihteeriin.
Tietoa todistuksista ja rekisteriotteista

Sain viestin kevyttunnuksesta, mistä saan lisätietoa?

Tarkempaa tietoa kevyttunnuksista.

Opettaja on sanonut, että opintojaksolla käytetään opettajan tekemiä artikkeleita? Mistä saan nämä kyseiset artikkelit? Asiakaspalvelu, kopiointi, maksu?

Opintojaksoon liittyvistä artikkeleista mainitaan yleensä opinto-ohjelmassa ja siinä yhteydessä kerrotaan myös, mistä materiaalin saa. Artikkelit saattavat olla noudettavissa kopioina tai kopioitavissa opiskelijaneuvonnassa tai ne voivat olla löydettävissä verkossa.

Kopioitu materiaali voi sisältyä opintomaksuun tai olla lunastettavissa erillistä maksua vastaan. Epäselvissä tilanteissa kannattaa olla yhteydessä Asiakaspalveluun tai oppiaineen opintosihteeriin.